Продажа, ремонт и сервисное обслуживание офисной техники

Сервисное обслуживание

Особенность любой офисной техники такова, что уже примерно через полгода ее эксплуатации начинаются мелкие проблемы. Ведь со временем любой аппарат теряет свою первоначальную настройку в ходе работы.

Сервисный центр фирмы «В-Мастер» поможет вам справиться с проблемами обслуживания оргтехники и, в свою очередь, гарантирует полное устранение проблем связанных с эксплуатацией и настройкой офисной техники, высокое качество которых обеспечивается наличием собственной ремонтной базы, регулярными поставками расходных материалов и запчастей. Высокий уровень технического обслуживания и ремонта офисного оборудования обеспечивают опытные высококвалифицированные инженеры нашего сервисного центра. Сервисные инженеры фирмы «В-Мастер» прошли специальное обучение в Представительстве Canon в Киеве и имеют соответствующие сертификаты, дающие право на обслуживание всего спектра офисной техники — от простейшей персональной офисной техники до высокопроизводительного, многофункционального оборудования.

Сервисный центр предлагает следующие виды работ:

  • Установка и ввод в эксплуатацию копировальной техники;
  • Техническое обслуживание копировальной техники фирмы Canon, а также техники от других фирм-производителей;
  • Техобслуживание принтеров и факсов;
  • Заправка картриджей к принтерам и копировальных аппаратам;
  • Замена запчастей и расходных материалов;

На протяжении десяти лет работы фирма «В-Мастер» выработала определенную систему услуг по ремонту и обслуживанию офисной техники.

  1. Разовый вызов. Если вы вдруг обнаружили неисправность вашего офисного оборудования, то достаточно позвонить по одному из телефонов «горячей линии» «В-Мастер»: 47−73−42, 47−74−86, 47−79−27. Ваш звонок — это гарантированный вызов нашего сервис-инженера, который устранит неисправность вашей техники. Конечно же, для техники желательно комплексное техническое обслуживание, но для некоторых клиентов более предпочтительны разовые вызовы.
  2. Сервисное обслуживание по договору. Для тех клиентов, которые предпочитают заранее предупреждать некоторые неурядицы и поломки своей техники, выбирают постоянное сотрудничество с фирмой «В-Мастер». При таком более стабильном сервисном обслуживании заключается договор на техобслуживание оборудования. Ежемесячно на основании заключенного договора, сервис-инженер приезжает в ваш офис и проводит профилактику техники, что существенно снижает риск серьезных поломок. Что бы ни случилось с вашей техникой, наш сервис-инженер приедет к вам столько раз, сколько вы посчитаете нужным.
  3. Бесплатное гарантийное обслуживание техники. Если вы приобретаете офисное оборудование в фирме «В-Мастер», то автоматически вам предоставляется годовая гарантия на купленную аппаратуру. В течение гарантийного срока указанное оборудование подлежит бесплатному гарантийному ремонту в сервисном центре при соблюдении условий, указанных в гарантийном талоне.

На сегодняшний день «В-Мастер» располагает складом оригинальных расходных материалов и комплектующих, что обеспечивает стабильное, качественное выполнение работ сервисного центра.

Скачать прейскурант на техническое обслуживание (Microsoft Excel)

Скачать прейскурант на заправку (Microsoft Excel)